{COAST} Расскажите немного о себе. Как Вы выбрали Вашу профессию?
{КЛАУС КЁРНЕР} Я изучал историю и политологию в университете в Германии, затем два года работал в германском парламенте. В 1988 году я переехал в Швейцарию, и с тех пор моя жизнь связана с банковским делом. После моей первой поездки в Россию в 1992 году я решил посвятить себя работе с русскими клиентами.
{COAST} Сейчас Вы занимаетесь Private Wealth Management. Это ведь то же самое, что и Private Banking?
{К.К.} Эта сфера банковской деятельности существенно отличается от управления другими активами. Private Wealth Management полностью сконцентрировано на интересах и желаниях клиента. Если обычное управление активами подразумевает инвестирование денег в определенные инструменты и рынки, то частный банкир (private hanker) занят исключительно решением задач своего клиента, причем не только в области финансов, но и в иных сферах его жизни. Частный банкир это, как правило, близкий друг и советчик, причем такая дружба всегда сохраняется на протяжении многих лет. Многие из моих клиентов, с которыми я работал 10-15 лет назад, до сих пор обращаются ко мне за советом в какую школу отдать своих детей, в какой стране лучше приобрести недвижимость, стоит ли приобретать определенную марку автомобиля или вкладывать деньги в искусство и многое другое. Таким образом, совершенно очевидно, что работа частного банкира не всегда связана непосредственно с банковским сектором и финансами как таковыми.
{COAST} Значит ли это, что ваша работа чем-то похожа на lifestyle management?
{К.К.} Как я уже говорил, очень часто деловые отношения в области Private Banking перерастают в дружбу, поэтому и взаимодействие с персональным банкиром очень сильно отличается от обычного похода в банк. Зачастую те проблемы, которые мы успешно решаем для наших клиентов, выходят далеко за рамки обычных банковских операций. И очень часто мы используем свои связи за пределами банка для того, чтобы эти проблемы решались наиболее эффективно и легко.
{COAST} To, о чем Вы сейчас говорите, это так называемая услуга семейного офиса Дойче Банка (Family Office)?
{К.К.} Да, это так, но на данный момент эта услуга еще не запущена в Дойче Банк-Москва, мы пока работаем над этим. «Семейный советник» это фактически личный секретарь состоятельного человека, и его работа включает в себя решение всех финансовых и личных вопросов для клиента: от работы с налоговыми юристами и страхования до поиска хорошего садовника для загородного дома клиента. Суть этой работы в том, чтобы полностью взять на себя заботу о клиенте.
{COAST} Нужно полагать, что такие услуги банка подразумевают достаточно большой стартовый капитал?
{К.К.} Да, это так. Услуга Private Wealth Management доступна только тем клиентам, у которых находится как минимум $500 000 на банковском счете.
{COAST} Можно ли сказать, что услуги, которые предоставляет Дойче Банк на российском рынке, чем-то существенно отличаются от аналогичных услуг ваших конкурентов как в России, так и за рубежом?
{К.К.} В Москве, как мне известно, мы единственный банк, предлагающий услугу Private Wealth Management, и наша стратегия в этой области направлена на максимальное приближение к швейцарским стандартам банковского дела. Помимо этого, для каждого из наших клиентов мы можем составить персональное портфолио, благодаря чему ему станут доступны не только услуги, существующие на российском рынке, но и почти весь спектр услуг, которым располагает Дойче Банк по всему миру. И хотя пока еще этот список не полон, он все же выглядит довольно внушительно.
{COAST} Вы больше предпочитаете работать «onshore», нежели «offshore». Почему?
{К.К.} Мы целиком и полностью «оншорный» банк, в этом состоит наша четкая стратегия. Мы не предоставляем никаких офшорных услуг и не открываем счета в офшорных зонах, конечно же, гораздо проще продать офшорный продукт, но будущее за оншором. Капиталы, которыми мы управляем, остаются в России и облагаются налогами в соответствии с российским законодательством.
{COAST} Расскажите немного об альтернативном инвестировании капитала, которым Дойче Банк также активно занимается.
{К.К.} Альтернативным инвестированием капитала в Дойче Банк занимаются целые подразделения. Существует, например, отделение Дойче Банк Арт, которое работает исключительное капиталовложениями в произведения искусства. Специалисты Дойче Банк Арт находят по просьбе своих клиентов надежных арт-дилеров, посещают вместе со своими клиентами галереи и аукционы, добиваются оптимальной цены и оказывают другие услуги, связанные с рынком искусства. Помимо этого, вы, наверное, знаете, что Дойче Банк обладает одной из крупнейших корпоративных коллекций искусства в мире. Однако в России альтернативные инвестиции связаны, прежде всего, с недвижимостью.
{COAST} Насколько Вам легче (или, может быть, сложнее) работать с русскими клиентами?
{К.К.} Я бы не сказал, что можно оценивать степень сложности наших клиентов по национальному признаку. Когда человек достигает такого уровня успешности, у него вырабатывается определенный образ мыслей, похожий на образ мыслей всех других, столь же успешных людей. Безусловно, наши клиенты в Китае чем-то отличаются от наших клиентов в Германии, точно так же, как те, с кем мы работаем в США, отличаются от наших клиентов в России. Однако, когда все эти люди попадают в какое-то общее пространство, оказывается, что у них очень схожие потребности, они даже ведут себя одинаково, и у них практически одинаковые принципы. А если говорить о финансовой стороне дела, то любые из наших клиентов, из какой бы страны они ни были, не любят проигрывать и любят побеждать!
{COAST} Как Вы думаете, можно ли сегодня банкам строить долгосрочные планы в России, учитывая присущую нашей стране нестабильность?
{К.К.} Исходя из моего многолетнего опыта работы здесь, я могу сказать, что ситуация в России все больше стабилизируется. Особенно это касается управления крупным капиталом. Сейчас вполне можно прогнозировать ситуацию на 10 15 лет вперед, а такого кризиса, который был в 1998 году, на мой взгляд, уже можно не опасаться.